Polityka Prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych w związku z korzystaniem z aplikacji Leadmo dostępnej pod adresem https://leadmo.io (dalej: „Aplikacja").

Administratorem danych osobowych w zakresie danych Użytkowników jest:

NEOFETCH Sp. z o.o.
ul. Stefana Batorego 18/108
02-591 Warszawa, Polska
NIP: 7011245039
e-mail: [email protected]

(dalej: „Administrator" lub „Leadmo").

Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z:

• Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),
• ustawą o ochronie danych osobowych,
• innymi właściwymi przepisami prawa.

2. Role w zakresie przetwarzania danych

2.1. Dane Użytkowników

W zakresie danych dotyczących Użytkowników (np. dane rejestracyjne, dane rozliczeniowe) Leadmo działa jako administrator danych osobowych.

2.2. Dane przetwarzane przez Użytkowników w Aplikacji

W zakresie danych wprowadzanych, importowanych lub przetwarzanych przez Użytkowników za pomocą Aplikacji:

• Użytkownik działa jako administrator danych osobowych,
• Leadmo działa wyłącznie jako podmiot przetwarzający (procesor) w rozumieniu art. 28 RODO.

Leadmo:

• nie określa celów przetwarzania tych danych,
• nie wykorzystuje ich do własnych celów,
• nie sprzedaje ich,
• nie analizuje ich poza zakresem niezbędnym do świadczenia usługi.

Zasady powierzenia przetwarzania danych regulowane są odrębną Umową Powierzenia Przetwarzania Danych (DPA).

3. Zakres przetwarzanych danych (Użytkownicy)

Administrator może przetwarzać następujące dane Użytkowników:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• nazwa firmy,
• dane rozliczeniowe (np. NIP, adres),
• dane związane z płatnościami (obsługiwane przez operatora płatności),
• adres IP,
• dane techniczne urządzenia i przeglądarki,
• dane dotyczące korzystania z Aplikacji (logi systemowe).

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Dane Użytkowników przetwarzane są w następujących celach:

• Zawarcie i wykonanie umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
• Wystawianie faktur i realizacja obowiązków księgowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
• Zapewnienie bezpieczeństwa Aplikacji oraz zapobieganie nadużyciom (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora)
• Obsługa zgłoszeń i komunikacja z Użytkownikiem (art. 6 ust. 1 lit. b lub f RODO)
• Działania marketingowe własnych usług (jeśli dotyczy) (art. 6 ust. 1 lit. f RODO lub zgoda – art. 6 ust. 1 lit. a RODO)

5. Dane przetwarzane przez Użytkowników w Aplikacji

Leadmo umożliwia Użytkownikom przetwarzanie informacji publicznie dostępnych w celach biznesowych.

Leadmo:

• nie wykorzystuje tych danych do własnych celów,
• nie sprzedaje ich,
• nie udostępnia ich osobom trzecim,
• przechowuje je wyłącznie w celu świadczenia usługi.

Dane te są przechowywane:

• do momentu ich usunięcia przez Użytkownika,
• maksymalnie przez 60 dni od momentu zakończenia przetwarzania,
• lub do momentu usunięcia konta.

Po upływie tego okresu dane są automatycznie usuwane.

6. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym dane na zlecenie Administratora, w szczególności:

• dostawcom usług hostingowych,
• dostawcom infrastruktury chmurowej,
• dostawcom usług IT,
• operatorowi płatności (Stripe, Inc.),
• dostawcom narzędzi analitycznych (np. Google).

Podmioty te przetwarzają dane wyłącznie na podstawie umowy i zgodnie z poleceniami Administratora.

7. Przekazywanie danych poza EOG

Jeżeli dane są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, odbywa się to na podstawie:

• decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony, lub
• standardowych klauzul umownych (SCC) zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

8. Okres przechowywania danych

Dane Użytkowników:

• przez okres trwania umowy,
• po jej zakończeniu przez okres wymagany przepisami prawa (np. 5–7 lat dla dokumentacji księgowej),
• dane techniczne (logi) – maksymalnie 12 miesięcy.

Dane przetwarzane przez Użytkowników – zgodnie z pkt 5 (maksymalnie 60 dni, o ile nie zostaną wcześniej usunięte).

9. Prawa osób, których dane dotyczą

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

• dostępu do danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

Wnioski można składać na adres: [email protected]

10. Pliki cookies

Aplikacja wykorzystuje pliki cookies w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania serwisu,
• utrzymania sesji logowania,
• prowadzenia statystyk,
• poprawy funkcjonalności.

Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki.

11. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych, w szczególności:

• szyfrowanie transmisji (SSL/TLS),
• kontrolę dostępu,
• zabezpieczenia infrastruktury serwerowej,
• ograniczony dostęp do danych.

12. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na stronie internetowej Aplikacji.